DOMANDE E RISPOSTE

- Consegna

Quanto tempo ci vorrà per la consegna del mio ordine?

SKINMUS fa ogni sforzo per offrirvi prodotti a prezzi imbattibili, ma anche offrendovi un servizio di qualità con consegna a domicilio entro 7-13 giorni lavorativi. Tuttavia, se non ricevete il vostro ordine entro questi termini, non esitate a contattare il nostro servizio post-vendita: contact@skinmus.com.

Dove verrà consegnato il mio ordine?

Il tuo ordine verrà consegnato direttamente a casa tua, senza intermediari. In caso di errore sull'indirizzo di consegna, si prega di contattare il nostro supporto il più presto possibile prima che il vostro ordine venga spedito.

------------------

- Rimborsi

Ricevo il mio prodotto rotto, cosa devo fare?

Se ricevete un prodotto rotto, contattateci all'indirizzo contact@skinmus.com. Vi rispediremo un prodotto funzionale.



Vorrei cancellare il mio ordine.

Inviaci un'e-mail e ti rimborseremo se la tua richiesta viene effettuata entro 14 giorni dall'ordine.

 ------------------

 

- Informazioni sul prodotto

Da dove provengono i vostri prodotti?

I nostri prodotti sono fabbricati all'estero con materiali di qualità e rispettosi dell'ambiente, come i valori che trasmettiamo a SKINMUS. Sono testati e utilizzati da dermatologi.